شروط الاستخدام

 شروط الاستخدام - Lamset Farah

مرحباً بك في متجر Lamset Farah. باستخدامك لموقعنا وخدماتنا فأنت توافق على الشروط والاحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. التعريفات

- "المتجر" او "نحن": متجر Lamset Farah

- "المستخدم" او "العميل": اي شخص يستخدم الموقع ويقوم بطلب منتجات

- "المنتجات": جميع السلع المعروضة على الموقع

2. انشاء الطلب

- جميع الاسعار المعروضة على الموقع بالجنيه المصري وتشمل ضريبة القيمة المضافة.

- الاسعار قابلة للتغيير في اي وقت بدون اشعار مسبق.

- يتم تأكيد الطلب بعد التواصل معك هاتفياً من فريق خدمة العملاء.

- يحق للمتجر رفض اي طلب في حالة عدم توفر المنتج او وجود خطأ في السعر.

3. الدفع

نوفر الطرق التالية للدفع:

- الدفع عند الاستلام: يتم الدفع للمندوب عند استلام المنتج.

- فودافون كاش: على رقم 01205572769 ويتم تأكيد التحويل قبل الشحن.

4. الشحن والتوصيل

- الشحن متاح لجميع محافظات مصر.

- مدة التوصيل: من 2 الى 5 ايام عمل حسب المحافظة.

- مصاريف الشحن يتم تحديدها حسب الوزن والمحافظة ويتم ابلاغك بها قبل تأكيد الطلب.

- المتجر غير مسؤول عن اي تأخير من شركة الشحن خارج عن ارادتنا.

5. الاسترجاع والاستبدال

- يمكنك طلب استرجاع او استبدال خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام.

- شروط الاسترجاع:

    1. ان يكون المنتج في حالته الاصلية وبالعبوة الخاصة به.

  2. ان يكون هناك عيب في التصنيع او خطأ في الطلب من طرفنا.

- لا يتم الاسترجاع في حالة: 

  1. استخدام المنتج

  2. تغيير رأي العميل "يتحمل العميل مصاريف الشحن"

- لطلب الاسترجاع تواصل معنا على واتساب 01205572769 خلال 48 ساعة من الاستلام.

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتوى الموجود على الموقع من صور ونصوص وشعار Lamset Farah هي ملك للمتجر. ممنوع نسخها او استخدامها بدون اذن كتابي منا.

7. مسؤولية المستخدم

انت توافق على:

- تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند الطلب.

- عدم استخدام الموقع لاي غرض غير قانوني.

- الحفاظ على سرية بياناتك.

8. الغاء الحساب والطلب

يحق للمتجر الغاء اي طلب في الحالات التالية:

- عدم الرد على مكالمات تأكيد الطلب

- تقديم بيانات خاطئة

- محاولة احتيال

9. حدود المسؤولية

متجر Lamset Farah غير مسؤول عن:

- اي اضرار مباشرة او غير مباشرة تنتج عن استخدام المنتجات.

- اي اخطاء فنية او انقطاع في الموقع.

10. التعديلات على الشروط

يحق لنا تعديل شروط الاستخدام في اي وقت. الاستمرار في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية. واي نزاع ينشأ يتم حله وديا او من خلال المحاكم المصرية.

12. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص شروط الاستخدام:

- صفحة اتصل بنا: https://www.lamstfarah.fun/p/blog-page_431.html?m=1

- واتساب: 01205572769

اخر تحديث: 5 اكتوبر 2026